Verzenden
Verzending Nederland:
Brievenbuspost 0-19 gr 1,50 20-49 gr 2,88 50-99 gr 4,66 100 gr + 5,14
Artikelen die niet door de brievenbus kunnen worden als pakketpost verstuurd. Kosten hiervan zijn €7,99.
Boven een bestelbedrag van €50,00 is de verzending gratis.
Verzending buitenland
Tarieven voor België
Kleine pakketjes tot 65 gram worden als brievenbusdoosje verzonden. Dit kost €6,99
Pakketjes tot 300 gram kunnen voor €10 verzonden worden
Voor pakketjes vanaf 300 gram hanteren wij een vast tarief van €12,58. Hiervoor is je pakje verzekerd en moet je tekenen voor ontvangst. Zo is je pakje het meest beschermd.
Voor bestellingen vanaf € 70,00 naar België tot 2 kilo zijn de verzendkosten € 5,00 Bij een bestelling vanaf € 70,00 van meer dan 2 kilo naar België zijn de verzendkosten € 10,00
Tarieven voor Duitsland, Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje en Zweden
Voor kleine pakketjes tot 65 gram, en voor pakketjes tot 300 gram zijn de verzendkosten gelijk aan die voor Belgie, namelijk
tot 65 gram: €6,99
tot 300 gram: €10
pakket vanaf 300 gram tot 1 kg 15,98
pakket vanaf 1 kg 23,00
Tarieven voor Verenigd Koninkrijk en Noorwegen
tot 65 gram: €7,88
tot 400 gram: €12,48
pakket vanaf 400 gram tot 800 gram 15,60
pakket vanaf 800 gram tot 1,5 kilo 21,49
pakket vanaf 1,5 kilo 23,78
Alle verzendkosten zijn de werkelijke kosten van verzending. Zo weet je zeker dat je niet teveel betaalt omdat de kosten voor verzending niet in de artikelprijs zit ‘verstopt’.
Retouren
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met je producten dan heb je het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort. Dit geldt uiteraard alleen als je de gehele zending retourneert. Bij een deelretour blijven de verzendkosten voor jouw rekening. De kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel, plus eventuele invoerrechten en bijkomende kosten zijn wel voor eigen rekening en risico.
Je moet ervoor zorgen dat de producten ook daadwerkelijk aankomen. Afgeven kan, in overleg. Als je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en voor zover mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via czechglaskralen@gmail.com
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Garantie: Als je beschadigde of verkeerde producten geleverd hebt gekregen zijn de kosten van retourneren uiteraard voor onze rekening. Je moet beschadigde of verkeerd geleverde artikelen binnen 3 werkdagen via czechglaskralen@gmail.com aan ons melden.